Soporte

padAR es una aplicación creada para los amantes del pádel. Te permite registrar tus partidos, conocer y mejorar tus estadísticas, encontrar jugadores, armar partidos, participar en desafíos y torneos, descubrir clubes y mucho más.

Descargá padAR, registrate con tus datos y completá tu perfil. Una vez dentro, ya podés comenzar a utilizar la aplicación.

Sí. Podés agregar tu foto, información personal y datos relacionados con tu juego. También podés compartir contenido en tu perfil y mostrar tu actividad dentro de la comunidad padAR.

Desde la pantalla de inicio de sesión seleccioná "Olvidé mi contraseña" y seguí los pasos indicados para recuperar el acceso a tu cuenta.

Desde tu perfil, tocá el engranaje y elegí "Eliminar mi cuenta". También podés pedirla escribiendo a soporte.

Tené en cuenta que la eliminación de la cuenta puede implicar la pérdida de tu historial, estadísticas, publicaciones y demás información asociada.

Ingresá a la opción correspondiente para registrar un partido y completá los datos solicitados: jugadores, resultado y demás información del encuentro.

Una vez cargado, el partido quedará registrado en tu historial y podrá impactar en tus estadísticas y ranking según corresponda.

padAR busca ayudarte a conocer mejor tu juego. Podrás consultar diferentes estadísticas relacionadas con tus partidos y rendimiento, además de tu evolución a lo largo del tiempo.

El ranking se construye a partir de la actividad y los resultados registrados en padAR.

Cuantos más partidos juegues y registres correctamente, más información tendrá la aplicación para reflejar tu evolución y nivel.

Si detectaste un error en un resultado o en los datos de un partido, ingresá al partido y verificá si está disponible la opción de edición.

Si no podés modificarlo, comunicate con soporte indicando los datos del partido y qué información debería corregirse.

Desde padAR podés descubrir otros jugadores y conectarte con personas de tu zona o de un nivel de juego similar.

También podés seguir usuarios e interactuar con ellos dentro de la comunidad.

Es una herramienta para encontrar jugadores cuando te falta una persona para completar un partido.

Podés publicar que estás buscando un jugador o sumarte a un partido que ya esté buscando gente.

Sí. padAR cuenta con un sistema de mensajería para que puedas comunicarte con otros usuarios y coordinar partidos, desafíos y actividades.

Sí. padAR puede enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad, como nuevos mensajes, solicitudes, desafíos, invitaciones, partidos, reservas y otras interacciones.

Podés administrar las notificaciones desde la configuración de tu dispositivo o de la aplicación, según corresponda.

Sí. padAR cuenta con un espacio social donde podés compartir fotos y videos relacionados con tu actividad, partidos y experiencias dentro del mundo del pádel.

También podés agregar un texto a tus publicaciones.

Tus publicaciones pueden aparecer en tu perfil y, según la configuración y funcionamiento de la aplicación, en el feed de otros usuarios que te siguen.

Los desafíos te permiten enfrentarte a otros jugadores y competir para demostrar quién está mejor.

Podés desafiar a otros usuarios y aceptar desafíos que recibas.

Sí. padAR contará con espacios para descubrir y participar en torneos y competencias de pádel.

Podrás consultar la información disponible de cada torneo y acceder a la inscripción cuando corresponda.

Sí. En la sección Clubes podés descubrir clubes de pádel, consultar su información y acceder a opciones como ubicación y reserva de cancha.

Dependiendo del club, podés acceder directamente a su canal de reserva desde la aplicación.

La disponibilidad, precio y confirmación de la cancha dependen de cada club.

Sí. Podés usar padAR sin costo, con algunas funciones limitadas.

Premium desbloquea las funciones que se listan en la pregunta siguiente.

Con premium tenés:

• Falta Uno ilimitado (sin premium, 2 créditos por mes).
• Todos los rankings de amigos que quieras (sin premium, uno solo a la vez).
• Tus estadísticas y tu historial de partidos a la vista.
• Tu Feed en el perfil.
• Validación rápida de partidos contra jugadores sin cuenta.
• Poder desactivar la recepción de desafíos.

padAR busca proteger la información de sus usuarios y mantener una experiencia segura dentro de la plataforma.

No compartas nunca contraseñas, códigos de acceso u otra información privada con terceros.

Sí. Si la función está disponible en la versión actual de la aplicación, podés bloquear a un usuario desde su perfil o desde la conversación.

Si otro usuario te molesta, te acosa, publica contenido inapropiado o incumple las normas de la comunidad, podés reportarlo a través de las herramientas disponibles en la aplicación o comunicarte con soporte.

padAR podrá revisar el caso y tomar las medidas correspondientes.

Ingresá a Menú → Soporte y, en la sección Contacto, contanos qué problema estás teniendo.

Para poder ayudarte más rápido, indicá:

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Si aparece algún mensaje de error.
Capturas de pantalla, si las tenés.

Primero revisá la carpeta de spam, correo no deseado o promociones.

Si todavía no lo encontrás, verificá que hayas ingresado correctamente el correo electrónico asociado a tu cuenta.

Si el problema continúa, contactá a soporte.

Ingresá a Menú → Soporte y escribinos desde la sección Contacto. También podés escribir a soporte@padar.ar.